当院では、患者さんに快適な治療及び療養生活を送っていただくために、2023年より「医療接遇」の向上に力を入れております。

一説によると、接遇「ホスピタリティ」の語源は、ラテン語で病院を意味する「ホスピタル」にあるそうです。このことからも、病院こそが「人に癒しを与える場所」であり、患者さんの不安や悩みに寄り添うことが最も重要だと考えております。
そこで現在、接遇に関する目指すべきあり方を各部署に掲示しています。スタッフ一人ひとりの接遇意識向上を目的とした取り組みの一つです。毎月変わるテーマにそって、職員一丸で取り組んでいます。

当院のことで、お気付きの点などございましたら、お気軽に職員までお申し出ください。皆様からのご意見を真摯に受け止めながら、「ここなら他の人にも是非紹介したい」と思っていただけるような病院を目指し、今後も研鑽してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。